Por Clara Fabro, para o TechTudo
É possível excluir sua conta no iFood pelo aplicativo para celulares Android e iPhone (iOS), caso você não tenha o costume de pedir comida pela Internet ou não utilize mais o app. O usuário pode deletar o perfil no serviço de delivery a qualquer momento a partir da seção de ajuda do aplicativo. Segundo o iFood, os dados do usuário são deletados do serviço em até 45 dias após sinalizar que deseja apagar definitivamente a conta. Confira a seguir como excluir sua conta do iFood pelo celular.
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Tutorial ensina como excluir definitvamente conta do iFood — Foto: Marvin Costa/TechTudo
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Passo 1. Abra o iFood e acesse seu "Perfil" no menu inferior da tela;
Acesse o "Perfil" e procure pela opção "Ajuda" — Foto: Reprodução/Clara Fabro
Passo 2. Deslize a tela para baixo até encontrar a opção "Ajuda", e toque sobre ela. Em seguida, deslize a tela novamente até a seção "Categorias" e escolha a opção "Conta";
Clique sobre "Ajuda" e em seguida, sobre "Conta" — Foto: Reprodução/Clara Fabro
Passo 3. Em "Conta", selecione a opção "Quero excluir minha conta" e, na página seguinte, assinale "Excluir Conta" na área inferior da tela;
Toque sobre "Excluir conta" para prosseguir com a exclusão de sua conta no iFood — Foto: Reprodução/Clara Fabro
Passo 4. Para prosseguir com a exclusão da sua conta no iFood, toque sobre opção "Sim, quero excluir minha conta". Você deve enviar uma mensagem para a companhia, descrevendo a razão pelo qual deseja excluir sua conta no aplicativo;
Adicione uma descrição que explique o porquê você deseja excluir sua conta no iFood — Foto: Reprodução/Clara Fabro
Passo 5. Ao finalizar a mensagem, toque sobre "Continuar" e, em seguida, escolha "Excluir conta".
Para finalizar, clique sobre "Excluir conta" — Foto: Reprodução/Clara Fabro
Pronto! Sua conta no iFood será desativada e todos os seus dados pessoais no aplicativo serão excluídos em até 45 dias.
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