O WhatsApp Business permite que empresas e pequenos negócios usem o app de uma forma um pouco mais profissional. A possibilidade de criar um catálogo dentro do próprio WhatsApp é uma das ferramentas exclusivas para contas comerciais. Se você está conversando com uma empresa pelo WhatsApp Business, pode ver o catálogo cadastrado — desde que, é claro, ela tenha um.
A empresa pode te enviar o catálogo ou você mesmo pode acessar pelo perfil business dela. Para a segunda opção, siga os passos abaixo:
Para compartilhar o catálogo do WhatsApp com amigos ou família, selecione uma das opções:
O WhatsApp chegou a implementar pagamentos dentro do próprio aplicativo para alguns usuários. No entanto, o Banco Central suspendeu por tempo indeterminado o WhatsApp Pagamentos no Brasil — a entidade ainda avaliará eventuais riscos ao Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB).
A ideia é que, uma vez que o WhatsApp Pay esteja funcionando normalmente por aqui, os usuários possam comprar itens diretamente de contas comerciais pelo app. Por enquanto, nos resta aguardar.
Vale lembrar que o WhatsApp Business é um aplicativo à parte, diferente do mensageiro comum, e precisa de outro número de celular — até é possível usar seu número no Business, mas sua conta do app tradicional será transformada em comercial.
Se você tem uma conta comercial e ainda não fez seu catálogo com produtos e serviços, é bem simples. Siga os passos abaixo:
Depois disso, você conseguirá compartilhar o catálogo com outros usuários do WhatsApp. Se eles tiverem o seu número, também conseguirão acessar o catálogo seguindo os passos do início deste tutorial.
Com informações: WhatsApp
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