terça-feira, 2 de março de 2021

Apple é acusada em Portugal de vender iPhone com obsolescência programada | Negócios | Tecnoblog

A Apple está sendo processada novamente por vender iPhones com obsolescência programada devido ao episódio conhecido como BatteryGate, quando a empresa reduzia a velocidade dos celulares para preservar a saúde da bateria. Desta vez, o processo ocorre em Portugal, após ações semelhantes terem acontecido nos Estados Unidos, na Itália, na Bélgica e na Espanha.

iPhone 6s (Paulo Higa/Tecnoblog)

De acordo com o Marketeer, a entidade de proteção ao consumidor Deco Proteste esperou por uma resposta da Apple por três anos antes de entrar com o processo, mas não obteve sucesso. O órgão acusa a dona do iPhone de limitar o desempenho do iPhone 6, 6 Plus, 6s e 6s Plus de forma proposital, obrigando 115 mil usuários portugueses a trocarem de aparelho antes do tempo realmente necessário.

Em sua argumentação, a Deco Proteste afirma que a “A Apple manipulou deliberadamente, e sem informar aos seus usuários, o desempenho de seus dispositivos mais populares, o iPhone 6, 6 Plus, 6s e 6s Plus”, e que a empresa deveria pagar aos usuários afetados 10% do valor do celular – um total de 7 milhões de euros, ou 60 euros por telefone, em Portugal.

A entidade também lançou um vídeo com o objetivo de chamar mais usuários de iPhone para apoiarem a causa – a campanha tem o título “Algumas maçãs estragam-se antes do tempo”, e você pode conferir abaixo:

Apesar de negar que suas intenções estariam ligadas à obsolescência programada e passar a permitir que usuários decidam se vão ou não limitar o desempenho de seus iPhones antigos, a Apple já foi processada diversas vezes por este caso nos últimos anos.

A ação movida em Portugal segue outros processos já encerrados em outros países, como os Estados Unidos e Itália. Em território norte-americano, a empresa teve que pagar US$ 113 milhões em um acordo; já o Tribunal Administrativo de Roma multou a companhia em 10 milhões de euros.

Com informações: 9To5Mac

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Comentários com a maior pontuação

Este é só mais um exemplo da Apple “respeitando” seus consumidores…rs

Alguém que esteja acostumado com IOS me responda por favor: iPhone 6 lançado em 2014 ainda tem fôlego pra rodar os apps atuais? Pq eu não vejo um Android de 2014 rodando nada satisfatoriamente

iPhone 6 lançado em 2014 ainda tem fôlego pra rodar os apps atuais?

Depende do app. O crítico ele roda, e continua recebendo updates do iOS 12.x.x, com correções de bugs e segurança. Nem de longe da pra dizer que é um primor ou traçar paralelo com o que se tem hoje, mas em vista da idade, é um guerreiro.

Mês passado teve uma enxurrada de vídeos sobre o iPhone 6S, não sei que trend foi essa, mas saiu muitos vídeos a respeito. Não é um aparelho que se recomenda a compra, tanto ele quanto qualquer um do 6 ao 7, mas são plenamente funcionais e rodam a interface e executam todas as funções de forma satisfatória.

Essa questão da bateria ganhou proporções muito maiores do que realmente foi. A atitude de não deixar claro para o consumidor que o componente da bateria estava gasto e por isso não conseguiria atender a demanda do SoC foi errada. Porém isso só se tornou algo factível justamente em razão da longevidade do aparelho.

Tanto que hoje cada vez mais componentes críticos ganham medidas de verificação, para evitar a substituição enganosa por terceiros, usando componentes de procedência duvidosa, lesando consumidores. E isso é algo extremamente positivo, principalmente para quem compra aparelhos usados, poder checar nos ajustes a procedência do componente substituído.

Feitos para quebrar: a obsolescência programada é uma estratégia de mercado que força o consumidor a sempre comprar novos modelos do mesmo produto.

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