Por Clara Fabro, para o TechTudo
O WhatsApp Business possui um recurso de carrinho de compras que facilita a aquisição de produtos e serviços pelo app para Android e iPhone (iOS). Com a ferramenta, é possível conferir o catálogo de uma empresa no WhatsApp e adicionar os itens de interesse ao carrinho de compras. Ao finalizar a escolha dos produtos, você pode enviar uma mensagem para o vendedor para tirar dúvidas sobre os itens e combinar a forma de pagamento. No tutorial a seguir, veja como acessar a ferramenta para escolher produtos de um catálogo e adicioná-los ao carrinho no WhatsApp.
LEIA: Seu WhatsApp está pesado? 5 dicas para economizar memória
Carrinho de compras no WhatsApp: tutorial mostra como acessar recurso no app — Foto: Reprodução/Helito Beggiora
WhatsApp Business travando no iPhone? Veja o que fazer no Fórum do TechTudo.
Passo 1. Inicie uma conversa com um perfil comercial do WhatsApp. Para checar o catálogo do negócio, toque sobre o botão comprar, que fica ao lado de ícone de chamada de voz, no menu superior;
Toque sobre o ícone de compra para acessar o catálogo da empresa no WhatsApp — Foto: Reprodução/Clara Fabro
Passo 2. Ao abrir o catálogo, você pode conferir os produtos ou serviços oferecidos pela empresa no WhatsApp. Para adicionar um dos itens ao carrinho, você deve selecionar o produto desejado e tocar sobre o botão "Adicionar ao carrinho";
Toque sobre um dos itens do catálogo e selecione "Adicionar ao carrinho" no WhatsApp — Foto: Reprodução/Clara Fabro
Passo 3. Uma notificação aparecerá na parte inferior da tela, e você pode tocar sobre ela para visualizar o seu carrinho. Por lá, você pode modificar a quantidade de itens ou excluir o produto do pedido. Para isso, toque sobre o número ao lado do produto e indique a quantidade desejada ou, então, selecione "Remover". Após finalizar os ajustes de quantidade, selecione "Ok" para continuar;
Acesse o carrinho e indique a quantidade desejada para os itens no WhatsApp — Foto: Reprodução/Clara Fabro
Passo 4. Você também pode adicionar itens diferentes ao carrinho. Para isso, toque sobre o botão "Continuar comprando" no canto superior direito da tela. Assim, você pode checar outros produtos do catálogo e acrescentá-los à sua sacola, se desejar;
Clique em "Continuar comprando" para adicionar itens diferentes ao carrinho no WhatsApp — Foto: Reprodução/Clara Fabro
Passo 5. Ao finalizar a escolha dos produtos, basta enviar o seu carrinho para o vendedor tocando sobre o ícone verde. Se preferir, você ainda pode adicionar uma mensagem ao seu pedido.
Ao finalizar a escolha dos produtos, envie uma mensagem ao vendedor para combinar a forma de pagamento no WhatsApp — Foto: Reprodução/Clara Fabro
3 tipos de mensagens que você não deve enviar para ninguém no WhatsApp
Nenhum comentário:
Postar um comentário